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Termini e Condizioni d’Uso
Ultimo aggiornamento: 17/06/2026
1. Informazioni sul Servizio
Ti-Ricordo.it è una piattaforma digitale dedicata alla conservazione, valorizzazione e condivisione di ricordi, memoriali e contenuti commemorativi.
Attraverso il sito è possibile acquistare servizi quali:
- Video Ricordo;
- Video Ricordo con Cofanetto;
- Pagina Memoriale;
- Soluzione Completa;
- ulteriori servizi eventualmente resi disponibili nel tempo.
L’accesso e l’utilizzo dei servizi comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Definizioni
Ai fini del presente documento:
Utente: qualsiasi persona che utilizza il sito.
Cliente: l’utente che acquista uno o più servizi.
Memoriale: pagina commemorativa dedicata a una persona scomparsa.
Contenuti: fotografie, video, audio, testi, documenti e qualsiasi materiale caricato dall’utente.
Area Personale: sezione riservata accessibile tramite autenticazione.
3. Registrazione e Account
Per utilizzare determinati servizi può essere richiesta la registrazione di un account.
L’utente garantisce che:
- i dati forniti sono veritieri e aggiornati;
- utilizza il servizio per finalità lecite;
- custodisce con cura le proprie credenziali di accesso.
L’utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
4. Acquisto dei Servizi
I servizi sono acquistabili attraverso il sistema di e-commerce presente sul sito.
I prezzi indicati sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.
La conclusione dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento del corrispettivo indicato durante il checkout.
5. Materiali Forniti dall’Utente
L’utente dichiara e garantisce:
- di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti caricati;
- di essere autorizzato all’utilizzo di fotografie, video e registrazioni audio trasmesse;
- che i contenuti non violano diritti di terzi;
- che i contenuti non sono contrari alla legge, al buon costume o alla dignità delle persone rappresentate.
Ti-Ricordo.it non acquisisce la proprietà dei contenuti caricati dall’utente.
L’utente concede esclusivamente una licenza limitata e non esclusiva necessaria all’erogazione del servizio richiesto.
6. Contenuti Non Ammessi
È vietato caricare:
- contenuti diffamatori;
- contenuti discriminatori;
- materiale illecito;
- contenuti che violano copyright o diritti di terzi;
- contenuti offensivi, osceni o contrari alla dignità della persona.
Ti-Ricordo.it si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere tali contenuti.
7. Servizi Video e Ricostruzioni Digitali
Qualora il servizio acquistato preveda l’utilizzo di tecnologie di elaborazione audio, video o ricostruzione digitale:
- il risultato costituisce una rappresentazione digitale elaborata;
- non rappresenta una registrazione autentica della persona;
- non deve essere utilizzato per finalità ingannevoli, fraudolente o lesive della reputazione di terzi.
L’utente dichiara di possedere le necessarie autorizzazioni per l’utilizzo dei materiali forniti.
8. Pagine Memoriali
Le pagine memoriali vengono pubblicate dopo la lavorazione dei contenuti o secondo le modalità previste dal servizio acquistato.
Il cliente rimane responsabile dei contenuti inseriti.
Ti-Ricordo.it si riserva il diritto di sospendere o rimuovere memoriali contenenti materiali non conformi ai presenti Termini.
9. Durata del Servizio Memoriale
Salvo diversa indicazione commerciale:
- la pagina memoriale ha durata annuale;
- il periodo decorre dalla data di attivazione;
- il rinnovo consente il mantenimento online dei contenuti.
In assenza di rinnovo, Ti-Ricordo.it potrà sospendere o rimuovere il memoriale decorso il termine previsto.
10. Ricordi e Contenuti Pubblicati dai Visitatori
Le pagine memoriali possono consentire la pubblicazione di ricordi, messaggi e fotografie da parte dei visitatori.
Il proprietario del memoriale può approvare o rifiutare tali contenuti.
L’autore del contenuto rimane responsabile di quanto pubblicato.
11. Proprietà Intellettuale
Marchi, loghi, grafica, software, testi e struttura del sito sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
12. Limitazione di Responsabilità
Ti-Ricordo.it si impegna a fornire il servizio con diligenza professionale.
Salvo i casi previsti dalla legge, non potrà essere ritenuta responsabile per:
- interruzioni temporanee del servizio;
- perdita di dati derivante da cause di forza maggiore;
- utilizzo improprio della piattaforma da parte degli utenti;
- contenuti caricati dagli utenti.
13. Disponibilità del Servizio
Ti-Ricordo.it si riserva il diritto di:
- aggiornare la piattaforma;
- modificare funzionalità;
- effettuare manutenzioni programmate;
- sospendere temporaneamente il servizio per motivi tecnici.
14. Recesso e Rimborsi
Le richieste di recesso e rimborso sono disciplinate dalla normativa vigente e dalla specifica Informativa sui Rimborsi pubblicata sul sito.
Qualora l’esecuzione del servizio personalizzato sia già iniziata su richiesta del cliente, il diritto di recesso potrebbe essere limitato nei casi previsti dalla legge.
15. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy pubblicate sul sito.
16. Modifiche ai Termini
Ti-Ricordo.it può modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul sito.
17. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
Per gli utenti che agiscono nell’esercizio di attività imprenditoriale o professionale sarà competente in via esclusiva il Foro di Terni.
